Privatlivspolitik

Sidst opdateret:

1. Introduktion

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Windowglazing ("vi", "os" eller "vores") indsamler, bruger, deler og beskytter dine personlige oplysninger, når du besøger vores hjemmeside eller tilmelder dig vores fotokurser. Vi respekterer dit privatliv og er forpligtet til at beskytte dine personlige oplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslove, herunder EU's generelle forordning om databeskyttelse (GDPR).

2. Oplysninger vi indsamler

Vi kan indsamle følgende typer personlige oplysninger:

  • Kontaktoplysninger: Navn, e-mail, telefonnummer og adresse.
  • Kursustilmeldingsoplysninger: Kurser du er interesseret i, færdighedsniveau og særlige anmodninger.
  • Betalingsinformation: Kreditkortoplysninger eller andre betalingsoplysninger (bemærk, at vi ikke gemmer komplette kreditkortoplysninger).
  • Kommunikation: Korrespondance mellem dig og os.
  • Hjemmesidebrugsdata: IP-adresse, browsertype, operativsystem, besøgte sider og tidspunkt for besøg.

3. Sådan bruger vi dine oplysninger

Vi bruger dine personlige oplysninger til følgende formål:

  • At administrere din kursustilmelding og levere kurser.
  • At kommunikere med dig om kurser, betalinger og andre tjenester.
  • At forbedre vores hjemmeside og kurser baseret på feedback og analyse.
  • At sende dig relevant markedsføringsmateriale, hvis du har givet samtykke.
  • At overholde juridiske forpligtelser og løse eventuelle tvister.

4. Retsgrundlag for behandling

Vi behandler dine personlige oplysninger på følgende retsgrundlag:

  • Kontraktopfyldelse: Når vi leverer kurser, du har tilmeldt dig.
  • Samtykke: Når du giver os udtrykkelig tilladelse til at behandle dine oplysninger til specifikke formål, f.eks. markedsføring.
  • Legitime interesser: Når det er nødvendigt for vores legitime interesser, f.eks. forbedring af vores tjenester.
  • Juridiske forpligtelser: Når behandling er påkrævet for at overholde gældende lovgivning.

5. Deling af oplysninger

Vi deler kun dine personlige oplysninger under følgende omstændigheder:

  • Tjenesteudbydere: Vi kan dele oplysninger med betroede tredjeparter, der hjælper os med at drive vores forretning (f.eks. betalingsprocessorer, e-mailudbydere).
  • Juridiske krav: Vi kan dele oplysninger, når det er nødvendigt for at overholde gældende lovgivning eller retskendelser.
  • Forretningsoverdragelser: I tilfælde af fusion, opkøb eller salg af aktiver kan dine personlige oplysninger overføres som en del af transaktionen.

Vi sælger aldrig dine personlige oplysninger til tredjeparter.

6. Beskyttelse af oplysninger

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personlige oplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug. Disse foranstaltninger omfatter:

  • Kryptering af følsomme oplysninger.
  • Regelmæssige sikkerhedsevalueringer.
  • Begrænset adgang til personlige oplysninger.
  • Medarbejdertræning i databeskyttelsespraksis.

7. Dine rettigheder

Under gældende databeskyttelseslove har du følgende rettigheder:

  • Ret til adgang: Du kan anmode om en kopi af dine personlige oplysninger, vi opbevarer.
  • Ret til berigtigelse: Du kan anmode om, at vi retter unøjagtige oplysninger om dig.
  • Ret til sletning: Du kan anmode om, at vi sletter dine personlige oplysninger under visse omstændigheder.
  • Ret til begrænsning af behandling: Du kan anmode om, at vi begrænser behandlingen af dine oplysninger.
  • Ret til dataportabilitet: Du kan anmode om, at vi overfører dine oplysninger til en anden tjenesteudbyder.
  • Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod vores behandling af dine oplysninger under visse omstændigheder.
  • Ret til at trække samtykke tilbage: Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage, hvis behandlingen er baseret på samtykke.

For at udøve disse rettigheder, bedes du kontakte os på info@windowglazing.world.

8. Opbevaringsperiode

Vi opbevarer kun dine personlige oplysninger, så længe det er nødvendigt til de formål, de blev indsamlet til, eller som krævet af loven. For eksempel opbevarer vi:

  • Kursustilmeldingsinformation i op til 5 år efter kursets afslutning.
  • Regnskabsoplysninger i 5 år som påkrævet af skattelovgivningen.
  • Kommunikation i op til 2 år efter sidste kontakt.

9. Cookies og sporingsteknologier

Vores hjemmeside bruger cookies og lignende teknologier til at forbedre din oplevelse og indsamle information om, hvordan hjemmesiden bruges. Se vores Cookie-politik for mere information om, hvordan vi bruger disse teknologier, og hvordan du kan styre dem.

10. Ændringer til denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre driftsmæssige, juridiske eller regulatoriske årsager. Den seneste version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside med den seneste opdateringsdato angivet.

11. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende denne privatlivspolitik eller vores behandling af dine personlige oplysninger, bedes du kontakte os på:

Windowglazing
Frederiksborggade 20B, 3. th
1360 København, Danmark
E-mail: info@windowglazing.world
Telefon: +4526844043

Tilbage til forsiden